Eesti
DM-EEST

Digital Mind - Teie partner äritehnoloogia alal

Aitame suurtel ja keskmise suurusega ettevõtetel juurutada jätkusuutlikke äritavasid, digiteerides nende peamised tööprotsessid.

DM-EEST

Digital Mind - Teie partner äritehnoloogia alal

Aitame suurtel ja keskmise suurusega ettevõtetel juurutada jätkusuutlikke äritavasid, digiteerides nende peamised tööprotsessid.

300+ lõpetatud projekti

Kogemus alates 2005. aastast

50+ rahulolevat klienti

30 eksperti

Tehnoloogilised ärilahendused

Protsesside nutiautomatiseerimine

Vähendatud käsitsitöö, madalamad kulud, suurem äritootlikkus ja suurem vastavus on robotprotsesside automatiseerimise (RPA) tööriistadega digitaalse protsessihalduse peamised eelised. Analüütikute hinnangul võiks enamikes tööstusharudes ja töökohtades automatiseerida 30-50% tööülesannetest.

Ettevõtte sisuhaldus

Ettevõtte sisuhaldus (ECM) on tavade ja tehnoloogiliste lahenduste komplekt, mis aitab hallata kriitilise äriteabe ja -dokumentide kogu elutsüklit. ECM-i lahendusi kasutatakse teadmistepõhiste töötajate tootlikkuse tõstmiseks, dokumendivoogude tõhustamiseks paberimajanduse kaotamise kaudu, teabe kättesaadavuse, kontrolli ja läbipaistvuse suurendamiseks ning riskide vähendamiseks.

Ettevõtluse pilvelahendused

Mis tahes spetsiaalselt loodud ja kohandatud teabehaldussüsteem, mida organisatsioon kasutab oma protsesside automatiseerimiseks ja mis töötab pilves. Tegemist ei ole standardiseeritud tootega, vaid vastavalt organisatsiooni vajadustele välja töötatud erilahendusega.

Tagasiside

Digital Mind viis läbi analüütika projekti Läti suurimas telekomi operaatoris, analüüsides kontaktikeskuse efektiivsust ning otsides võimalusi kuidas parandada üldist teeninduse taset. Tulemusena sai klient andmetel põhinevad ettepanekud kuidas kontaktikeskuses ressursse planeerida, optimeerida töökoormusi, prioritiseerida kliendipäringuid ning kuidas tõsta üldist protsessi produktiivsust.
Alates 2005 aastast oleme aidanud Telial hallata nii klientidega seotud dokumente, kui ka ettevõtte siseseid protsesse alates uue töötaja töölevõtmisest kuni puhkuseavalduste haldamiseni. Lisaks oleme automatiseerinud ning digitaliseerinud ettevõttesiseseid ja klientidega seotud äriprotsesse. Nutikas e-arhiiv võimaldab Telial turvaliselt hoida ja juhtida kliendiinfot elektrooniliselt, samal ajal olles vastavuses nii sisemiste kui riiklike regulatsioonidega. Tänaseks kasutavad kõik 2400 Telia töötajat Digital Mind-i pakutavat OpenText Content Suite ECM platvormi.
Digital Mind aitab Amber Beverage Grupil tarkvararobootikat (RPA- Robotics Process Automation) kasutades elimineerida rutiinseid ja üksluised tegevusi, võimaldades töötajatel keskenduda rohkemat väärtust loovatele tegevustele.
Aitasime Siemens Russia realiseerida Ida-Euroopas esimest paberivaba mobiilse kontori kontseptsiooni. Sisu- ja protsessihaldus automatiseeriti OpenText EIM platvormil, mis lõi SAP ökosüsteemiga integreerituna ühtse, jagamatu elektroonilise töökeskkonna enam kui 1700 töötajale.

Pakume tervikteenust

Nõustamine

Pakume vajalikku teavet ja tuge tõhusate lahenduste leidmisel.

Omandamine

Arusaadavad tingimused, läbipaistev omavahelise koostöö ja suhtlemise mudel.

Lahendused

Aitame juurutada ja kohandada vajalikke lahendusi just Teie ettevõtte vajaduste järgi.

Tugi

Pakume tuge lahenduste kasutamisel ja hooldamisel kogu kasutustsükli ajal.

Uudised

RPA

27.04.2022

Kuus robotprotsesside automatiseerimise eelist

Digital Mind

Robotprotsesside automatiseerimise (RPA – robot process automation) juurutamisel keskmises või suures ettevõttes võidavad nii organisatsioon ise kui ka selle töötajad ja kliendid. Lisaks tuleks hüvede hindamisel arvestada mitte ainult investeeringute otsest tasuvust, vaid ka saavutusi, mis ei ole koheselt rahas mõõdetavad, kuid pakuvad pikaajalist kasu, nagu näiteks see, et rutiinse töö vähenemine suurendab töötajate rahulolu ja lojaalsust ettevõttele.

RPA

13.04.2022

Ajastu trend – automatiseerimine. Mis on RPA ja RDA?

Digital Mind

Sõna „automatiseerimine“ on ärikeskkonnas muutunud sama ajastut iseloomustavaks ja sageli kasutatavaks sõnaks kui jätkusuutlikkus, digitaliseerimine, kliendikogemus ja palju muud. Üha enam ettevõtteid otsustab kasutada kaasaegse tehnoloogia pakutavaid võimalusi ja vabastada oma töötajad rutiinsest tööst, kiirendades ja täiustades seeläbi äriprotsesse. Automatiseerimise tüübid võivad olla erinevad, siinkohal pakume selgitust robootika protsesside automatiseerimiseks ja tööjaama ülesannete automatiseerimiseks. Robotprotsesside […]

RPA

15.03.2022

Jääb püsima, mis muutub. RPA kui osa kaasaegsest ärist

Digital Mind

Ajaloo taustal on edukad ettevõtjad need, kes järgivad tehnoloogilist arengut ja kohanduvad sellega kiiresti või astuvad isegi sammu ees. On pikemaid perioode, mil tehnoloogia näib „seisvat paigal“, kuid on perioode, mil tehnoloogiline areng on väga kiire. Neid nimetatakse sageli tööstusrevolutsioonideks. Oleme ületanud neljanda tööstusrevolutsiooni künnise ning kiire kohanemine uute mängureeglitega on äriedu võtmeks. Esimene tööstusrevolutsioon […]

Broneerige konsultatsioon juba täna

Küsimusi? Võtke meiega ühendust!